◆ 配送業者について

Cravemarketでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、梱包から配送まで徹底した配慮を行っております。

◆ 配送業者について

主に 日本郵便（ゆうパック／ゆうパケット） を利用しております。
また、お客様のご希望に応じてヤマト運輸での発送も対応可能です。

すべての配送は、差出人名や中身の分からない梱包 で行います。
商品名・品名には「衣類」「雑貨」など一般的な表記を使用しております。

◆ 梱包について

中身が特定されないよう、無地の封筒または段ボール箱で発送いたします。
伝票や外装には、アダルト商品や下着であることを示す文言は一切記載されません。

◆ 配送スケジュール

  • ご入金確認後、通常 1〜5営業日以内 に発送いたします。
  • 在庫状況や天候、交通事情により多少前後する場合がございます。
  • 土日祝も発送対応しております（※一部休業日を除く）。

◆ 送料について

  • 全国一律：500円（税込）
  • ご注文金額が3000円以上の場合は送料無料
  • 離島・一部地域は追加料金が発生する場合があります。

◆ 配送オプション

  • 郵便局留め 対応可能（ご希望の場合は備考欄に記載ください）
  • コンビニ受取 対応（対応店舗により制限あり）

◆ 注意事項

  • 住所不備・長期不在により返送となった場合、再発送時の送料はお客様負担となります。
  • 発送後の配送状況は、追跡番号にてご確認ください。

◆ お支払い方法について

当店では、お客様のご都合に合わせて複数のお支払い方法をご用意しております。
それぞれの方法と注意点をご確認の上でご利用ください。

◆ 代金引換

商品到着時に、ドライバーさんへ代金をお支払いください。
ご注文確認後、速やかに発送いたします。

🔸 今なら代引き手数料が無料！ 🔸
通常はご注文金額に応じて代引き手数料を頂戴しておりますが、
現在はキャンペーン中につき当サイト負担にて、手数料無料でご利用いただけます。

※現金でのお支払いのみとなります。
※お釣りのないようご準備をお願いいたします。

◆ 銀行振込

ご注文確定後、振込先情報をメールにてお知らせいたします。
ご入金確認後に商品の発送を行います。

注意事項：

  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご注文日から3営業日以内にお振込ください。
  • 期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

名義が異なる場合は、必ず事前にご連絡ください。

◆ コンビニ決済

主要コンビニ（ローソン・ファミリーマート・セブンイレブンなど）でのお支払いが可能です。
ご注文確定後に発行される支払い番号をもとに、各店舗でお支払いください。

注意事項：

  • お支払い期限はご注文日から3日以内です。
  • お支払い後のキャンセル・返金はできません。
  • 領収書は店舗発行の受領票が正式なものとなります。

◆ クレジットカード決済（現在停止中）

以下のブランドがご利用いただけます。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express

ご注文確定後、即時決済となります。
カード情報は当店では保持せず、決済代行会社の安全なシステムを利用しています。
分割払い・リボ払いの可否は、ご契約のカード会社により異なります。

◆ 領収書の発行について

領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
PDF形式での発行・メール送付となります。
紙の領収書郵送は行っておりません。

◆ 返金・キャンセルについて

中古・衛生商品の性質上、ご入金後のキャンセル・返金は一切お受けしておりません。
内容をよくご確認のうえで、ご注文ください。

◆ お支払いに関するご注意

  • ご本人名義以外のカード・口座での決済はお断りしております。
  • 不正注文・名義貸し・第三者決済が疑われる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • お支払い方法の変更は、ご注文確定後はできません。

配送、お支払いに関してご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。